O-Consulting s’engage pour la protection de vos données personnelles conformément au Règlement européen 2016/679 et la loi informatique et liberté n°78-17.
A ce titre, vous trouverez ci-dessous notre politique de protection de vos données personnelles vous expliquant notamment ce que nous collectons comme données personnelles, le traitement qui en est fait et sur quel fondement, leur conservation et vos droits.
Nous vous invitons à en prendre connaissance. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Vous pourrez retrouver le texte du Règlement européen applicable ici : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees#:~:text=La%20directive%2095%2F46%2FCE%20du%20Parlement%20europ%C3%A9en%20et%20du,personnel%20entre%20les%20%C3%89tats%20membres.
Notez que la présente version de notre politique des données personnelles pourra faire l’objet de modification si nécessité.
Vos données personnelles peuvent être collectées lors de :
Nous ne collectons ni donnée non-nécessaire à la finalité de traitement dans le cadre de l’exécution de nos contrats, ni données prohibées par la loi ou la réglementation.
La collecte de certaines données peut être obligatoire dans le cadre de la bonne exécution de nos contrats. Vos données personnelles peuvent être collectées par des tiers prestataires ou partenaires, lesquels s’engagent à être en conformité avec la réglementation européenne et nationale sur les données personnelles.
Nous sommes amenés potentiellement à collecter vos données personnelles suivantes :
Nous traitons vos données personnelles en les insérant dans des bases de données. Elles sont stockées, conservées et le cas échéant rectifiées, supprimées, archivées. Elles peuvent également être transférées à des tiers de confiance (p.ex. banque ou cabinet comptable).
Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données personnelles dans le cadre de nos relations commerciales… Notamment, afin de vous faire parvenir des informations sur nos produits/services, nos offres commerciales/promotionnelles, nos campagnes marketing, nos devis et autres documents précontractuels, ou encore nos actualités… par mail, courrier ou téléphone.
Nous utilisons vos données personnelles afin d’assurer l’exécution des contrats en cours, conformément à vos demandes. Nous sommes également susceptibles de vous faire parvenir toutes informations sur votre commande ou vos contrats en cours, leur exécution, vos factures et documents contractuels. Nous utilisons encore vos données personnelles pour gérer notre relation client, vos demandes ou réclamations, le cas échéant les litiges.
Vis-à-vis de ces clients, O-Consulting est considéré comme sous-traitant au titre de la RGPD. Nous ne collectons que les données que nos clients nous demandent de collecter. A ce titre, chaque client demeure le responsable de traitement des données personnelles collectées par O-Consulting.
Nous traitons vos données personnelles pour :
Vos coordonnées bancaires peuvent être collectées soit directement par nos soins, soit par un prestataire dédié et sélectionné, lequel garantit l’entière confidentialité de vos données bancaires. Ces coordonnées ne sont conservées que pour le temps nécessaire à la durée de la relation contractuelle ou dans les limites légales.
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour lutter contre la fraude, notamment sur les paiements ou prélèvements effectués. A ce titre, nos prestataires en sécurité de paiement peuvent être rendus destinataire de ces données.
S’assurer du respect du droit et des décisions de justice
Vos données peuvent être utilisées pour :
Autres
Nous pouvons encore être amenés à traiter vos données personnelles aux fins suivantes :
Conformément à la réglementation, le traitement par nos soins de vos données personnelles est fondé, s’il repose sur l’un des piliers suivants :
Nous gérons vos données personnelles selon trois phases :
En cas de question ou de demande concernant les durées de conservation, nous vous invitons à contacter notre DPO.
Votre consentement accordé pour la collecte de vos données personnelles peut être retiré en écrivant à notre DPO par email ou par courrier aux adresses figurant en-tête, et en mentionnant : vos nom, prénom, email et adresse, ainsi que la nature et l’objet précis de votre demande de retrait.
Vous disposez :
Vous pouvez exercer ces droits auprès de notre DPO en mentionnant l’objet de votre demande dans des termes clairs et lisibles.
Nous ne faisons aucun commerce de vos données personnelles. Toutefois, O-Consulting est susceptible de transmettre vos données personnelles à des sous-traitants ou partenaires, réalisant des prestations comportant des traitements de données dans le respect des finalités visées aux présentes. Ces sous-traitants ou partenaires doivent conférer à vos données personnelles le même niveau de confidentialité que O-Consulting. Ces sous-traitants ou partenaires peuvent être :
Nous pouvons également être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités, administrations et juridictions françaises notamment dans le cadre d’une action judiciaire ou de formalités légales nécessitant cette communication.
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